Когда пользователь подключается к терминальному серверу, его локальные принтеры появляются в сессии с пометкой о перенаправлении и номером сессии в имени. По умолчанию для них используется универсальный драйвер Remote Desktop Easy Print, а не «родной» драйвер производителя. Обычно это удобно, но иногда мешает: не видно лотков и режимов двусторонней печати, неправильно печатаются этикетки, теряются фирменные настройки.
Коротко: на сервере отключите политику Use Remote Desktop Easy Print printer driver first («Использовать в первую очередь драйвер принтера Easy Print удаленного рабочего стола»), установите на сервер нужные драйверы принтеров (ровно те же модели, что у клиентов) и переподключите пользователей. Тогда сервер будет сначала искать собственный драйвер, а Easy Print останется запасным вариантом.
Как работает Easy Print
Easy Print появился ещё в Windows Server 2008 и с тех пор остаётся стандартным механизмом перенаправления принтеров в Windows Server 2019, 2022 и 2025. Идея простая: на сервере не нужно ставить драйвер для каждого принтера каждого пользователя. Задание печати формируется в сессии через универсальный драйвер, передаётся на клиентский компьютер и уже там печатается локальным драйвером принтера. Поэтому для Easy Print главное — чтобы принтер был правильно установлен на компьютере пользователя.
Минусы вытекают из той же схемы. Пользователь видит в сессии упрощённые настройки печати, а часть функций конкретного драйвера (финишеры, специфичные лотки, особые форматы бумаги) может быть недоступна. Отдельная история — термопринтеры этикеток и чековые принтеры, которые ожидают «сырые» данные (RAW) в своём языке: Easy Print работает через XPS, и такие устройства через него часто печатают неправильно или не печатают вовсе. В 1С это проявляется на печати ценников и этикеток со штрихкодом.
Что меняет отключение политики
Политика Use Remote Desktop Easy Print printer driver first определяет порядок выбора драйвера для перенаправленного принтера. По описанию Microsoft:
| Состояние политики | Что делает сервер |
|---|---|
| Включена или не задана (по умолчанию) | Сначала пробует Easy Print. Если его использовать нельзя — ищет на сервере драйвер, совпадающий с принтером клиента. Нет такого драйвера — принтер в сессии не появится. |
| Отключена | Сначала ищет на сервере подходящий драйвер. Если его нет — пробует Easy Print. Если и Easy Print недоступен — принтер в сессии не появится. |
То есть отключение политики не запрещает Easy Print полностью, а лишь меняет приоритет: для тех принтеров, чьи драйверы установлены на сервере, используется «родной» драйвер, для остальных — по-прежнему универсальный. Это удобный компромисс: специальным принтерам ставим драйвер, обычные офисные МФУ продолжают работать через Easy Print.
Отключение через групповую политику
- На сервере откройте
gpedit.msc(в домене — консоль управления групповой политикой и GPO для OU с терминальными серверами). - Перейдите в Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Службы удаленных рабочих столов → Узел сеансов удаленных рабочих столов → Перенаправление принтеров (Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Components → Remote Desktop Services → Remote Desktop Session Host → Printer Redirection).
- Откройте параметр Использовать в первую очередь драйвер принтера Easy Print удаленного рабочего стола (Use Remote Desktop Easy Print printer driver first) и выберите «Отключено».
- Выполните
gpupdate /force, затем пользователи должны выйти из сессии и войти заново — принтеры перенаправляются при входе.
Такой же параметр есть и в разделе Конфигурация пользователя — его можно применять к отдельным группам пользователей. В реестре политика хранит значение UseUniversalPrinterDriverFirst в ветке HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services (для пользовательской политики — в аналогичной ветке HKCU). Я рекомендую менять именно политику, а не реестр: так понятнее, откуда взялась настройка, и её видно в отчёте gpresult.
Обратите внимание на зависимость: если включена политика Do not allow client printer redirection («Не разрешать перенаправление клиентских принтеров»), то настройки Easy Print игнорируются — перенаправления принтеров просто нет.
Если используется коллекция RDS
На серверах с полноценной ролью Remote Desktop Services (брокер подключений, коллекции, RemoteApp) параметры принтеров задаются ещё и в свойствах коллекции. Через PowerShell это делается на брокере:
Set-RDSessionCollectionConfiguration -CollectionName "1C" `
-RDEasyPrintDriverEnabled $false `
-ClientPrinterRedirected $true `
-ConnectionBroker "rdcb.domain.local"Здесь Easy Print выключен для коллекции, а перенаправление клиентских принтеров оставлено. Если групповая политика и настройки коллекции расходятся, разбираться неудобно, поэтому я задаю одно и то же в обоих местах.
Установка драйверов на сервер
Без этого шага отключать Easy Print бессмысленно: сервер не найдёт драйвер, перейдёт на Easy Print, и ничего не изменится. Драйвер должен быть 64-разрядным и подходить для версии Windows Server; название драйвера на сервере должно совпадать с драйвером на клиентском ПК, поэтому ставьте ту же модель и, по возможности, ту же версию.
Варианты установки:
- через консоль «Управление печатью» (
printmanagement.msc): Серверы печати → имя сервера → Драйверы → Добавить драйвер; - из командной строки — сначала добавить пакет в хранилище драйверов, затем зарегистрировать драйвер принтера:
pnputil /add-driver "C:DriversPrinter*.inf" /install
Add-PrinterDriver -Name "Точное имя драйвера из INF-файла"Обычные пользователи сами установить драйвер не смогут: после обновления KB5005652 (август 2021 года, история с уязвимостями PrintNightmare) установка драйверов принтеров через Point and Print по умолчанию требует прав администратора. Поэтому драйверы на терминальный сервер ставит администратор заранее.
Как проверить, какой драйвер используется
Зайдите в сессию под пользователем и выполните в PowerShell:
Get-Printer | Format-Table Name, DriverName -AutoSizeПеренаправленные принтеры узнаются по номеру сессии в скобках в конце имени. Если в столбце DriverName стоит «Remote Desktop Easy Print», для этого принтера используется универсальный драйвер; если имя драйвера производителя — сработал серверный драйвер. Пример похожей команды приведён в документации Microsoft о перенаправлении принтеров по RDP.
Типичные проблемы
| Симптом | Причина | Что сделать |
|---|---|---|
| После отключения политики принтеры по-прежнему на Easy Print | На сервере нет драйвера с тем же именем | Установить драйвер той же модели, сверить имя |
| Принтер вообще пропал из сессии | Драйвера нет, а Easy Print недоступен, либо запрещено перенаправление принтеров | Проверить gpresult, политику Do not allow client printer redirection, драйвер |
| Настройки не применились | Пользователь переподключился к старой сессии | Выйти из сессии полностью и войти заново |
| Этикетки печатаются со сдвигом или пустыми | Принтер ждёт RAW-данные, а печать идёт через XPS | Поставить драйвер на сервер и отключить приоритет Easy Print |
Если печать — критичная часть работы (1С, склад, документы на подпись), удобнее, когда за сервером следит кто-то постоянно. Для этого мы сдаём готовые терминальные серверы, где драйверы и перенаправление настраиваются администратором. А если нужно ограничить и другие каналы, посмотрите статью об отключении буфера обмена на терминальном сервере.
Частые вопросы
Можно ли совсем отключить Easy Print?
Прямого выключателя «никогда не использовать Easy Print» в групповых политиках нет: при отключённой политике он остаётся запасным вариантом, если подходящего драйвера на сервере нет. В коллекциях RDS есть параметр -RDEasyPrintDriverEnabled, а полностью убрать перенаправленные принтеры можно политикой Do not allow client printer redirection.
Нужно ли перезагружать сервер?
Обычно достаточно gpupdate /force и нового входа пользователей. Принтеры создаются при входе в сессию, поэтому переподключение к уже открытой сессии изменений не покажет.
Что выбрать для обычного офиса?
Для типовых МФУ я оставляю Easy Print по умолчанию: меньше драйверов на сервере — меньше проблем со службой печати. Отключать приоритет имеет смысл, когда есть конкретные принтеры, которым нужен родной драйвер.
Можно ли применить настройку только к части пользователей?
Да, у политики есть вариант в конфигурации пользователя. Создайте отдельный GPO, отключите в нём Easy Print в пользовательской части и отфильтруйте его по группе безопасности.